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Transparencia

Te informamos claramente cómo utilizamos tus datos personales

Control

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Introducción

En ÉLITE MODA, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente esta información para comprender nuestras prácticas de privacidad.

📝 Última Actualización

Esta política fue actualizada por última vez el 15 de Enero de 2024. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.

Alcance y Aplicación

Esta política aplica a toda la información recopilada a través de:

  • Nuestro sitio web oficial www.elitemoda.com
  • Comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp
  • Transacciones de compra en línea
  • Registro en nuestro programa de fidelidad
  • Interacciones en redes sociales

Datos que Recopilamos

Información que recopilamos para mejorar tu experiencia y proporcionar nuestros servicios

Tipos de Datos Recopilados
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Información Técnica Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo Mejorar seguridad y experiencia de usuario
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Información recopilada automáticamente:

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No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales (transporte, procesamiento de pagos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Tus Derechos de Privacidad

Conoce y ejerce tus derechos sobre tus datos personales

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Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de Rectificación

Puedes corregir información personal inexacta o incompleta

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias

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De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012) y estándares internacionales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Revocatoria: Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos.
  • Consulta: Solicitar información sobre el uso que se ha dado a tus datos.
  • Reclamo: Presentar quejas ante la autoridad competente.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando no se respeten principios.
  • Confidencialidad: Solicitar la confidencialidad de cierta información.

¿Cómo Ejercer tus Derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Canales de Ejercicio de Derechos
Método Contacto Tiempo de Respuesta
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Email privacidad@elitemoda.com 3-5 días hábiles
Oficina Principal Carrera 15 #88-64, Bogotá 5-7 días hábiles

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